星辰办公设备有限公司是一家专业从事办公设备销售、租赁及售后服务的公司。拥有一支专业的销售和技术服务团队。公司本着“一切服务永远超出客户期望值”为中心的服务理念，努力做好售前、售中、售后服务工作，对外服务采用承诺制和标准服务模式，对内加强服务品质管理，追求专业化和标准化服务。
公司拥有的团队，是一支有知识、有朝气、年轻、高素质的专业团队。专业技术人员有十多年的维修经验，能高效快速解决产品使用过程中发生的故障，确保客户工作不受影响。
我们对售出的产品实行三包，即包修、包退、包换，同时对客户提供二十四小时不限次数服务。服务响应时间：宜昌市内两小时，宜昌周边三个小时。如因我们的服务未能彻底解决客户设备问题，公司将在2天内提供同档次设备来保障客户工作正常运行。
未来的发展中我们将服务目标放到了更高的服务水准上，向客户提供更多的增值服务，真正让客户感受到购买我司的产品或服务——放心、满意！